La agencia social y de marketing Socially Power agregó el mes pasado servicios de consultoría que tienen como objetivo centrarse en las áreas de marca empresarial y marketing de influencers para sus clientes.

La agencia espera convertir el nuevo servicio, llamado Prime Influence, en una estrategia de consulta para que pueda expandirse más allá de la ejecución diaria de informes y campañas para los clientes. A medida que crece el sector del marketing de influencers, más agencias en el espacio están ampliando sus ofertas orientadas a creadores y clientes, desde brindar membresía, crear eventos y abrir espacios para reuniones hasta acceder a herramientas y consultas comerciales.

“[Influencer agencies are] Ya no solo conectamos marcas con personas influyentes”, dijo Stefanie Beach, fundadora y directora ejecutiva de SMB Media Consulting. “Ofrecen estrategias integrales, desde la creación de contenido hasta el análisis de campañas” o emparejamiento de influencers basado en audiencias específicas.

Socially Poderoso cree que Prime Influence puede ayudar a abordar algunos de los principales desafíos estratégicos y tecnológicos que experimentan las marcas en el marketing de influencers, desde ejecutar campañas de manera eficiente hasta mantenerse al día con la producción de contenido, dijo Majid Bahi, director ejecutivo global de Socially Poderoso. Fundada en 2017, la agencia global cuenta actualmente con oficinas en EE. UU., Reino Unido y China.

Socially Power también pretende aportar transparencia a las tarifas. “Si la marca A gasta 10.000 dólares en un influencer y yo soy la marca B, necesito saberlo, porque necesito saberlo”. [it] No debería haber más que eso, al menos en esta región”, añadió Bahi.

El servicio de la agencia incluirá orientación sobre la creación de centros de excelencia, o lo que Bahi llama grupos, que se ubican internamente y, en algunos casos, del lado del cliente, para compartir aprendizajes y prácticas. Estos podrían agruparse por categoría de anuncios e incluir varias marcas, como marcas de belleza o cuidado del cabello. Socially Power también asesorará a los clientes sobre cómo crear un motor de contenido para creadores para escalar su gestión de contenidos y relaciones. En lugar de trabajar en equipos aislados y centrarse en la ejecución de informes, este nuevo puesto coloca a Socially Power en una función más bien de asesoramiento de arriba hacia abajo.

“Esta es una solución un poco más alta”, dijo Bahi. “Probablemente esté más dirigido a los CMO, que quieren gestionar el marketing de forma más eficiente y eficaz, y que se dedican más a la consultoría que a la ejecución”.

Por ejemplo, la agencia dijo que desarrollar un motor de contenido ayudará a los clientes a comprar más contenido, pero más barato. Con un enfoque siempre activo y que da prioridad a las redes sociales, las marcas pueden crear múltiples publicaciones y mantenerse al tanto de las tendencias mucho más rápido, dijo Bahi. Esto ayudará a las marcas a producir más contenido a menores costos al aprovechar a las personas influyentes de manera continua en lugar de proyectos únicos para mejorar la eficiencia.

Los clientes de Socially Power también pueden utilizar la plataforma de la agencia Aria, una herramienta lanzada en enero que está orientada a unir y buscar hasta 200 millones de personas influyentes utilizando funciones visuales y de inteligencia artificial.

La consultoría también ayudará a desarrollar tecnología creativa y, al mismo tiempo, encontrará la inteligencia artificial o la tecnología publicitaria adecuada para mejorar el rendimiento creativo. Por ejemplo, los clientes pueden emplear plataformas de gestión de activos digitales para identificar contenido específico, como encontrar algo con un vestido rojo, lo que minimiza la búsqueda que necesitan hacer para establecer contacto con un creador individualmente. Tener un repositorio centralizado de activos de contenido brinda a las marcas más flexibilidad para adaptar rápidamente las campañas o crear contenido nuevo en respuesta a las tendencias.

En este caso, la IA puede ser la clave para mantenerse al día con la velocidad de las redes sociales y las tecnologías cambiantes para estas agencias.

“Como ocurre con muchas otras industrias, las estrategias basadas en datos se están convirtiendo en un verdadero diferenciador para las agencias centradas en el marketing de influencers”, dijo Logan Patterson, director global senior de estrategia digital y martech de la consultora Slalom.

Además de la tecnología, el otro factor diferenciador para las agencias de influencers pueden ser los servicios especializados que pueden ofrecer a los clientes más allá de las campañas diarias de influencers, incluido el apoyo en la negociación de contratos, asociaciones, estrategias de contenido o desarrollo de influencers, de forma muy parecida a la gestión del talento, añadió Patterson. .

Maureen Kerr, socia de la consultora Arthur D. Little, dijo que las agencias ya se están “ampliando… más allá de la simple representación del talento… [with some offering] Servicios personalizados para personas influyentes que incluyen contabilidad, impuestos, seguros y creación de empresas”.

Belle Communication, que también se especializa en marketing de influencers, dijo que un mercado de creadores “superpoblado” hace necesario trabajar con marcas más allá de las campañas, y también ofrecer experiencia para estrategias creativas, dijo Megumi Robinson, jefa de servicios de Belle Communication.

“Con presupuestos más ajustados, las marcas pueden ejecutar campañas internamente, pero recurren a agencias como la nuestra en busca de grandes ideas y conocimientos profundos para garantizar que sus asociaciones con influencers resuenen profundamente y generen un retorno de la inversión”, dijo Robinson.

Con información de Digiday

Leer la nota Completa > Las agencias de influencers amplían sus servicios de consultoría a medida que crece la competencia

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