El grupo está lanzando activamente los productos a varios clientes existentes y potencialmente nuevos, dijeron Dan Khabie y Kenny Tomlin, dos de los cofundadores y socios de CourtAvenue.

Los dos explicaron que creen que es el momento adecuado para guiar a los clientes a través del mar de oportunidades aún muy poco claro que la IA generativa ha generado en los últimos años. Más allá de posicionar a CourtAvenue como una agencia que puede ser el AOR de IA de un cliente, también están ayudando a los clientes con sus necesidades de TI en torno a nuevas opciones de tecnología publicitaria, incluida la IA. No se trata sólo de marketing y publicidad.

“Estamos viendo las primeras etapas de cómo creemos que será una futura agencia y cuáles son sus componentes, ¿qué significa?” dijo Khabie. “Ahora estamos en una situación en la que la gente está tratando de darle sentido a toda la empresa; están tratando de darle sentido a cómo se conectan con los clientes y todos los activos intermedios. Hemos invertido una enorme cantidad de dinero fuera de nuestro balance y queremos saber hacia dónde se dirige realmente nuestra industria. ¿Qué papel desempeñamos en ello? Y, en última instancia, ¿adónde quieren los clientes que vayamos?

“No es que haya cambiado completamente nuestro negocio al 100%”, añadió Tomlin. “Obviamente, todavía estamos trabajando mucho en transformación digital y servicios de agencia para los clientes. Pero está empezando a influir realmente en cómo realizamos el trabajo” para los clientes.

En algunos sentidos, se considera que CourtAvenue intenta superar su peso proverbial, dijo Jay Pattisall, vicepresidente y analista senior de agencias de Forrester, aunque las agencias más grandes pueden estar más avanzadas en sus programas generativos, “CourtAvenue desarrolla Genjo y otras aplicaciones generativas impulsadas por IA. Destaca por el tamaño de la agencia”.

Después de contratar a David Dettmer el año pasado como su CTO, CourtAvenue lo puso al frente de los tres productos/servicios de inteligencia artificial del grupo de agencias: Genjo, Catapult y Uplift. Cada uno de estos productos tiene como objetivo traducir los esfuerzos de la marca de una manera compatible con la IA: optimizando el contenido, el anuncio o la interacción con el consumidor para hablar y ser comprendido de manera que cuando la IA lo busque, lo encuentre, lo reconozca y lo coloque. al frente de la consideración.

Acerca de Genjo, Dettmer explicó: “Creemos que es el agente de IA más poderoso y persuasivo que existe y que convierte a los navegadores en compradores. Tenemos un punto de vista real sobre cómo se puede aprovechar la IA para ayudar a los usuarios a obtener los datos que buscan, crear comodidad, confianza y confianza en su marca, y con eso poder realizar transacciones desde un comercio electrónico. perspectiva, o brindarle su información para generar un cliente potencial “.

Genjo se utilizó para el cliente Kia, que está en camino de ofrecer resultados de ventas 6 veces superiores a través de su agente de ventas de IA, según un documento de CourtAvenue que vio Digiday. Pero otros clientes que utilizan Genjo incluyen a Boundless, una empresa de marketing promocional que se centra en organizaciones medianas y grandes, y un cliente de CPG que la empresa se negó a nombrar.

“Recién estamos comenzando con Genjo, pero hasta ahora estamos impresionados con la información que ha podido extraer del cliente potencial que interactúa con la herramienta”, dijo Delaney Seebold, gerente de operaciones de marketing y ventas de Boundless. “Tener información que de otro modo no hubiéramos podido recopilar mediante un formulario tradicional ha sido el mayor logro hasta ahora”.

Catapult recién se está implementando, dijo Dettmer, y se utiliza mejor para marcas con muchas variaciones y opciones de puntos de venta diferentes (piense en CPG y los innumerables puntos de compra de productos CPG). La herramienta de generación de textos ayuda a crear miles de derivaciones para cada submarca y punto de venta, en una fracción del tiempo que le tomaría a un equipo de marketing hacerlo.

“Están utilizando esto para aumentar el rendimiento”, dijo Dettmer. “Si van a aumentar el rendimiento de todos esos productos en un 10%, en lugar de aumentar el 1% de sus productos en un 15% porque lo hicieron manualmente… bueno, haga los cálculos”.

“La IA se utiliza a menudo para reducir el flujo de trabajo y la mano de obra, y eso es fantástico cuando puedes ayudar a aumentar esos procesos”, añadió Tomlin. “Pero en este caso también se utiliza para optimizar y mejorar la calidad del proceso creativo, para cada plataforma”.

Acercarse más a las imágenes y al vídeo es Uplift. Dettmer explicó que CourtAvenue se asoció con una firma externa llamada Vizit, que ayuda a evaluar las imágenes desde un nivel de rendimiento (atraer la atención) y brinda sugerencias para mejorarlas. “Esta es la fase de rastreo de la obtención de imágenes”, dijo Dettmer. “No necesariamente estamos generando imágenes, pero en realidad podemos aprovechar la IA para ayudarnos a determinar si estas imágenes funcionarán bien en la naturaleza”.

En última instancia, un trabajo como este cambia la forma en que CourtAvenue busca compensación de los clientes, alejándose de los modelos tradicionales FTE. Tomlin explicó que existen tarifas de licencia como ocurre con cualquier tipo de servicio SaaS. “Es una especie de tecnología con licencia y luego un componente de servicios además para la integración e implementación” de la tecnología, añadió.

Colorea por números

El mercado de bienes de consumo empaquetados parece volverse más competitivo en estos días. Plataforma de marketing de influencers cautivo8 publicó un estudio de análisis de marcas en las redes sociales y qué marcas van a luchar este verano, desde salsas hasta protector solar. —Antoinette Siu

Algunos aspectos destacados:

• El 25% o más del presupuesto del sector CPG se asigna a marketing y publicidad, en comparación con el 14,5% de la industria minorista mayorista en EE.UU.;
• Las marcas de condimentos tienen un crecimiento promedio mes a mes del 0,68%, una tasa de participación por publicación en Instagram del 1,04% y una tasa de participación por publicación en TikTok del 4,31%;
• #Sunscreen tiene más de 3.200 millones de visitas en TikTok y 4,1 millones de publicaciones en Instagram a medida que el clima se calienta. Las marcas de protectores solares de mayor rendimiento incluyen Vacation, Bioré y Sun Bum.
• Más alternativas a los refrescos y al alcohol están tomando el control: en las tiendas de conveniencia, las ventas de bebidas carbonatadas crecieron un 7,4% a 10.700 millones de dólares entre 2022 y 2023. Algunas de las principales marcas incluyen Celsius y Culture Pop.
• El 75% de los usuarios de TikTok toman la mayoría de las decisiones de compra de productos CPG en el hogar, según TikTok Marketing.

Despegue y aterrizaje

• Parece que muchas empresas de inteligencia artificial se están preparando para lanzar campañas publicitarias al mercado, ya que algunas agencias de medios consiguieron sus negocios. GPI MU ganó tareas de prensa para el servicio de IA Perplejidadaunque independiente PMG consiguió tareas de medios globales para la plataforma de IA Servicio ahora.
• Stagwell cerró su adquisición de comercio digital de Europa del Este en 2021 Nueva galaxia en Asamblea. Los líderes de BNG se unirán al equipo de liderazgo de Assembly, incluido el CEO Piotr Morkowski, quien se convertirá en el CEO de comercio digital global de Assembly, mientras Julia Dziurbiejko y Kacper Klos se convertirán respectivamente en director de operaciones y director global de comercio digital.
• En noticias de medios minoristas, IPG marcas de medios amplió una relación existente con Belleza Ulta asumiendo las tareas de la red de medios minoristas que serán manejadas por kinesso … Los informes tienen una cadena de grandes superficies que pasa desapercibida Costco lanzando un RMN… Albertson está agregando anunciantes no endémicos a su RMN, trabajando con la firma de tecnología de inteligencia artificial Rokt.
• Movimientos de cuenta: Dentsu’s Quilate recogido Pernod Ricardplanificación y compras para EMEA, que se mueve desde OMD, que según se informa no ha defendido el negocio… IPG Carmichael Lynch Asignó tareas de AOR de marca y medios para el fabricante de champán. korbelque trabajó con CL en el pasado.
• noticias de personal: Tienda especializada en OOH Garra contratado Ryan Laul como su nuevo CEO norteamericano, contratándolo de Omnicom, donde fue presidente de OMnet … Tienda digital con uso intensivo de datos Pista Digital contratado Michael Rosenanteriormente de la firma OOH Interseccióncomo su director de ingresos global.

Cita directa

“No creo que reconozcamos que la IA es realmente una amenaza existencial para los objetivos colectivos de la industria de intentar descarbonizar los medios y la publicidad… El uso no considerado de la IA está en curso de colisión con nosotros que intentamos lograr este objetivo colectivo de la industria de reducir la impacto ambiental de nuestra industria”.

—Anne Coghlan, cofundadora y directora de operaciones de Scope3, una empresa de tecnología publicitaria que ayuda a marcas, agencias y empresas de medios a reducir sus emisiones de carbono. Consulte la historia de Digiday sobre el uso de energía de la IA.

Lectura veloz

• En el último Future of TV Briefing, Tim Peterson descubre cinco tendencias a tener en cuenta en el mercado inicial de este año, que se espera que se extienda por bastante tiempo.
• Antoinette Siu analizó cómo los avances de la publicidad exterior digital en datos y medición están ayudando a las agencias de medios a incorporar los medios en planes de marketing más amplios.
• La investigación original de Digiday realizada por Julia Tabisz ofrece otro ángulo sobre cómo y por qué los medios minoristas son lo más atractivo para invertir por parte de las agencias y sus clientes.