Los expertos enfatizan la necesidad de programas de capacitación atractivos y personalizados y una cultura de conciencia cibernética para combatir las amenazas en evolución.

Una encuesta realizada por EY a 1.000 trabajadores en los EE. UU. pinta un panorama alarmante del panorama de la ciberseguridad. Más de la mitad (53%) de los empleados temen que su organización sea atacada por ciberdelincuentes, y alrededor de un tercio (34%) teme que sus propias acciones puedan ser el eslabón débil. Esta ansiedad es particularmente aguda entre la Generación Z y los millennials, quienes se sienten menos preparados para navegar en el mundo cada vez más complejo de las amenazas cibernéticas en comparación con sus contrapartes mayores.

“El panorama de riesgos se ha vuelto increíblemente complejo”, dice Jim Guinn II, líder de Ciberseguridad de EY Americas. “Las tensiones geopolíticas, las regulaciones en constante evolución y la rápida integración de nuevas tecnologías, especialmente la IA, contribuyen a este desafío”. El estudio encontró que el 85% de los empleados cree que la IA ha hecho que los ciberataques sean más sofisticados, y el 78% expresa preocupación por su uso en actividades maliciosas.

La encuesta de EY destaca una marcada división generacional en la preparación para la ciberseguridad. La Generación Z, a pesar de ser nativos digitales, está perdiendo confianza en su capacidad para identificar intentos de phishing, una de las tácticas de ciberataque más comunes. Solo el 31% se siente muy seguro a la hora de detectar estas amenazas, una caída significativa con respecto al 40% en 2022. Esta vulnerabilidad se ve aún más acentuada por el hecho de que el 72% admite haber hecho clic en enlaces sospechosos en el trabajo, una cifra significativamente mayor que la de otras generaciones.

Esta falta de conciencia se traduce en una mayor ansiedad. Casi dos tercios de los empleados de la Generación Z y los millennials temen perder sus empleos si comprometieran la seguridad de su organización. Esta aprensión se ve agravada por la falta de claridad con respecto a los protocolos de notificación de presuntos ataques cibernéticos, y es mucho menos probable que las generaciones más jóvenes comprendan los procedimientos de su empresa.

A pesar de estas preocupaciones, los datos ofrecen un lado positivo. La Generación Z, aunque tiene menos confianza en sus capacidades, tiene cada vez más conocimientos sobre ciberseguridad. Esto presenta una oportunidad crucial para que las organizaciones inviertan en programas de capacitación y mejora de habilidades adaptados a sus experiencias como nativos digitales.

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