El enfoque es particularmente beneficioso ya que los anunciantes buscan métodos más eficaces para demostrar el retorno de la inversión (ROI), especialmente cuando invierten en vídeo. Las impresiones y vistas solo llegan hasta cierto punto cuando los equipos necesitan justificar el gasto, mientras que las métricas de atención pueden conectar las conversiones y las acciones con los ojos en una pantalla.

En esta sesión de preguntas y respuestas, Suzanne Persechino, vicepresidenta senior de investigación de ingresos de A+E, y Roseann Montenes, directora de innovación de audiencia, moneda y soluciones de A+E, analizaron el uso de métricas de atención para conectar el recuerdo y la búsqueda, medir la atención e implementar la atención. -Percepciones impulsadas.

¿Cómo podemos definir mejor la atención como métrica?

Roseann Monteñés: Todo el mundo define la atención de forma diferente; algunas personas pueden considerar la atención como compromiso, otras como globos oculares en la pantalla o conectividad emocional con algo en lo que se están concentrando. Cuando se habla de atención, depende de los socios de medios como nosotros investigar lo que buscan lograr y lograr. Tenemos que identificar claramente y desafiar a las marcas y agencias para que nos dejen entrar y ayudarlas a resolver ese problema de atención; también buscamos resolverlo de manera integral como comunidad dentro de la industria de los medios.

¿Por qué la atención está en la mente de todos últimamente y cómo la utilizan los anunciantes?

Suzanne Persechino: Todos sabemos lo entusiasmados que se han vuelto los especialistas en marketing al querer atraer y luego mantener nuestra mirada: vivimos en esta economía de la atención. Por lo tanto, es una evolución natural que los especialistas en marketing quieran tomar algo tan natural como la atención, cuantificarlo y convertirlo en un KPI para poder incorporarlo dentro de las diversas métricas que rastrean y marcan tendencias a lo largo del tiempo. Desde una perspectiva de análisis de datos, es realmente emocionante porque la atención ha atraído mucha atención y veo muchas formas diferentes en las que se utiliza, lo que indica cuán ágil es la métrica. Por ejemplo, algunos especialistas en marketing lo utilizan en sus modelos de combinación de medios para correlacionar la atención y las ventas. Otros están estudiando la mirada parcial versus la mirada total o cómo cambia la atención cuando estás viendo conjuntamente o cuando otras personas están en una sala viendo un evento juntas. Realmente depende de su objetivo comercial o de lo que desee aprender más.

¿Cómo ayuda A+E a sus socios publicitarios a conectar la atención con el recuerdo?

Suzanne Persechino: Estudiamos la atención durante varios años y sabíamos que era importante, pero queríamos pensar en lo que debía suceder a continuación. Por ejemplo, ¿se recordó el anuncio y ese recuerdo provocó una acción? En este caso, definimos “acción” como búsqueda.

InterAction es nuestro desarrollo más reciente, que estudia un trío de métricas: atención, recuerdo y búsqueda. El aspecto de atención está impulsado por TVision, el recuerdo por MarketCast Brand Effect y la búsqueda por el gran conjunto de datos de comportamiento de EDO. InterAction analiza la interacción de estas métricas para demostrar cómo nuestra audiencia es valiosa para nuestros socios publicitarios.

Una campaña centrada en la atención se basa en entregar anuncios a una audiencia que realmente verá la campaña. ¿Cómo está logrando A+E este resultado en diferentes plataformas y entornos?

Roseann Monteñés: Cuando hablamos de atención, nos referimos a muchas de las métricas de las que habla Suzanne dentro de la metodología de InterAction, donde en realidad conseguimos que los ojos impulsados ​​por TVision obtengan la atención en función de la creatividad que están viendo. Al igual que el contenido. Depende de nosotros interactuar con ellos dondequiera que estén y dondequiera que consuman nuestro contenido. Entonces, sólo porque estén sentados en su sofá y consumiéndolo en su iPad no significa que no debamos servirles en el lugar correcto y en el momento correcto. O, si están sentados en el sofá de su sala mirándolo a través de CTV o viéndolo en vivo en uno de nuestros canales, depende de nosotros conocer a nuestra audiencia y hablar con ellos apropiadamente.

Entonces, si les hablamos de la manera correcta desde el principio, la medición seguirá el mismo camino de manera orgánica y tendremos su atención y compromiso; tendremos esa tasa de conversión porque sabemos que convertimos el hogar. Entonces, al poder hablar con las personas adecuadas, no solo con el objetivo correcto, tenemos esa progresión natural de atribución al desempeño. Luego, además de eso, aplicamos nuestra solución PerforMAX, que mide múltiples partes del embudo para una campaña que se puede adaptar a lo que más les importa a nuestros clientes, ya sea la entrega de estas métricas de atención, la búsqueda y más. Lo combinamos con garantías sobre los resultados comerciales.

Suzanne Persechino: Sabemos lo importante que es para nuestro contenido (y los mensajes de nuestros socios publicitarios) comunicarse de manera efectiva con las personas a través de una multitud de plataformas. Sin embargo, hay una gran cantidad de métricas inconsistentes en el ecosistema. Desarrollamos intencionalmente InterAction con socios de datos que miden múltiples pantallas para poder brindar una visión comparativa del rendimiento de nuestro contenido y luego combinarlo con los esfuerzos publicitarios de los clientes.

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