Oppenheim dijo que el objetivo que inculcó a su equipo fue “mantener mucho control e impulso en nuestro proceso de ventas y comercialización, en lugar de… quedar estancado en el torbellino de RFP”. Y luego, dentro de esas presentaciones para clientes, dijo que su equipo se ha centrado en vender su liderazgo demográfico (el 20% de la audiencia de Semafor es un ejecutivo de alta dirección) y productos principales (eventos y boletines), además de vincular sus principales momentos destacados a el conocido calendario de liderazgo global.

Un ejemplo que Oppenheim señaló es el evento más grande de Semafor hasta la fecha, la Cumbre de Economía Mundial, que coincide con las reuniones de primavera del FMI y el Banco Mundial en Washington, DC a finales de este mes. Había habido un espacio en blanco en los eventos que tuvieron lugar al margen de una de las reuniones financieras globales más grandes celebradas a nivel nacional, dijo, ofreciendo una oportunidad para que los equipos de eventos y ventas de Semafor establezcan contenido editorial y oportunidades de patrocinio.

“Es básicamente el mismo grupo que en Davos. [World Economic Forum]”, dijo Oppenheim, y agregó que BCG, Bank of America y Amazon se han registrado como patrocinadores del evento para la cumbre de este año, y BCG regresará para el segundo año del evento.

Apoyándose en este calendario de eventos de liderazgo global “predecible”, dijo que los clientes han estado dispuestos a planificar más lejos y pensar a más largo plazo en las campañas de marca. Por lo tanto, “hemos podido planificar las cosas [with] un plazo de entrega más largo”, dijo Oppenheim.

Mientras operaba con un equipo de alrededor de 65 empleados en total, Oppenheim dijo que el equipo de eventos duplicó su tamaño para manejar el nivel de interés y crecimiento que ha tenido el negocio de eventos, que ahora representa alrededor del 50% de los ingresos totales de la compañía. No proporcionó un desglose exacto de los ingresos.

Además, señaló las ofertas de contenido personalizado con anunciantes que, según ella, no podrían haber surgido de una respuesta a una RFP, sino que tuvieron que crearse a través de una conversación directa con el cliente y la agencia. Uno de esos acuerdos fue con Microsoft, que entró en funcionamiento en febrero, donde Semafor utilizó tecnología de inteligencia artificial generativa de OpenAI (propiedad de Microsoft) para crear Signals, una plataforma de análisis y transmisión de noticias de última hora, que tiene la marca exclusiva de Microsoft.

“El día del lanzamiento de Signals… la captación de la prensa, el compromiso, la visibilidad de ese proyecto fue tan [widespread it] eclipsó la financiación inicial que se necesitaba para ello”, dijo Oppenheim.

Entonces, si bien hubo partes más lentas de 2023, como escuchar de marcas y agencias que estaban pausando grandes inversiones o no comprometiéndose con nuevas asociaciones debido al mercado, los primeros meses de 2024 han experimentado una “recalibración”, dijo Oppenheim. E incluso apenas al comienzo del segundo año calendario de Semafor, dijo que sigue siendo optimista de que esta estrategia de ventas resultará cierta: “Siento muchos vientos de cola”.