El estudio de Nielsen también ha analizado el comportamiento de los consumidores en 2022, fijándose en los aspectos que nos llevan a realizar las compras, a través de qué canal y cómo nos vamos a comportar en la próxima campaña navideña.

¿Cómo y qué hemos comprado los españoles en 2022?

El 92% de los consumidores en nuestro país ha realizado una compra online en los últimos 3 meses y el 60% compra entre una y dos veces al mes. Este año, el 54% de los españoles ha comprado artículos de moda, ropa y complementos, que aumenta al 67% para mujeres de entre 21 y 49 años. El 29% compra productos de belleza online, cifra que aumenta al 45% para mujeres de entre 21 y 49 años. 49 años de edad. Del mismo modo, el 29% ha realizado compras online destinadas a actividades de viajes y turismo, realizadas especialmente por hombres mayores de 40 años, donde la cifra asciende al 38%. El aumento del interés viene motivado por el mayor número de personas que buscan vivir nuevas experiencias.

¿Qué nos impulsa a comprar en las tiendas? y en línea?

Los motivos para ir a las tiendas son ver y tocar los productos para el 63% de los españoles, probarse los productos (48%) y la experiencia de compra (42%). España es un país donde la socialización y las interacciones personales forman parte de nuestra idiosincrasia. Paralelamente, en relación a los motivos de compra online, el 66% dice hacerlo por ahorro de tiempo, envío gratis (48%) y acceso 24/7 (44%).

Previsiones del Black Friday y compras navideñas

En líneas generales, somos más optimistas que el año pasado con respecto a la campaña de Navidad. Este año, el 23% de los españoles declara que comprará habitualmente frente al 19% del año anterior y las compras presenciales predominarán ligeramente estas fiestas (53%) respecto al año pasado cuando hubo una ligera preferencia por el canal online (51%). Paralelamente, el estudio revela que el 55% de las personas desea recibir obsequios relacionados con experiencias, ya sean viajes, turismo, entradas a espectáculos o cupones para diversas actividades.

Con todo, la subida de los precios de la cesta de la compra, la subida de los precios de la energía, están invitando a las familias a aprovechar la modalidad que ofrece el minoristas y el 10% recurrirá a la modalidad de compra ahora paga más tarde en el transcurso de estas vacaciones. A lo largo del año, el 20% de los consumidores ya ha utilizado la modalidad compra ahora y paga después y el 31% ha realizado una compra online motivado por la posibilidad de financiar la compra. El Black Friday volverá a aliviar nuestros bolsillos, el 42% de los compradores tiene previsto adelantar parte de sus compras al Black Friday, y el 26% quiere finalizar todas sus compras en esta fecha. Para el 10%, evitar las subidas de precios es el principal motivo de las compras anticipadas.

Con información de Digiday

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