¿Qué es Miravia y cómo quieres posicionarte en el mercado español?

Miravia es un nuevo modelo de comercio electrónico, único en España, que ofrece al usuario una experiencia de compra completamente diferente. Es, por un lado, un mercado y, al mismo tiempo, un espacio de entretenimiento donde los consumidores pueden acceder a las últimas tendencias en belleza, moda y estilo de vida a través de soluciones innovadoras como contenido exclusivo creado por personas influyentes o herramientas de maquillaje virtual. Y todo, por primera vez, en un mismo espacio digital.

Gracias a su tecnología, Miravia proporciona una experiencia de usuario interactiva, ofreciendo, como complemento a su amplia gama de productos, contenidos sobre tendencias e inspiración para futuras compras.

¿Qué diferencia a este mercado de los demás? ¿Cuáles son sus puntos fuertes?

Lo que nos diferencia de otros jugadores del sector es que es un espacio donde las marcas y los vendedores tienen una oportunidad única en el mercado y en el campo de mercados: disponga de sus propias tiendas virtuales con absoluta libertad para diseñarlas, seleccionar productos, definir precios y promociones, interactuar directamente con clientes y usuarios y aplicar sus propios programas de fidelización. De esta forma, Miravia abre la puerta a las marcas a un rico ecosistema de datos y perspectivas sobre clientes y usuarios, con los que alimentar sus diferentes estrategias comerciales.

¿Cómo definiría su estrategia de marketing y comunicación?

Desde que comenzamos este proyecto, mi visión, compartida con el resto de mi equipo, es crear una marca querida, por lo que Miravia debe tener un alto conocimiento de marca y afinidad. Para conseguirlo, además de invertir en medios de alto impacto como la televisión y la publicidad exterior, también creamos experiencias significativas, innovando en formatos como el reciente inicio de nuestra campaña de verano, Miravia Summer Days, a través de transmisión en vivoademás de organizar eventos digitales inmersivos, construir una sólida presencia en los medios de estilo de vida y en las redes sociales, y trabajar junto a creadores de contenido e influenciadores creíbles.

Además, desde el principio queríamos diferenciarnos de otros jugadores construyendo nuestra propia comunidad, formada por clientes reales. Seis meses después del lanzamiento de Miravia, me enorgullece decir que ahora mismo contamos con cerca de 3k personas en cinco de las principales ciudades españolas (Madrid, Barcelona, ​​A Coruña, Sevilla, Valencia). Con ellos buscamos conocer su opinión, co-crear y aprovechar el boca a boca y, a cambio, ofrecemos experiencias y ventajas exclusivas dentro de la plataforma.

Sus propuestas publicitarias siempre pasan por acciones al aire libre o en redes sociales. ¿Qué te aportan estos formatos?

En cuanto a las acciones al aire libre, los hemos apostado desde el lanzamiento de la marca, ya que nos permiten generar una gran notoriedad de marca. Un claro ejemplo fue la acción que lanzamos en marzo en la que transformamos a nuestra embajadora Andrea Duro en un holograma a tamaño real, cambiándola aspecto al golpe de hacer clic y reforzando el objetivo de la campaña lanzada también en televisión y medios digitales, ‘una app, un clic, una mirada’.

Cuando tenemos la oportunidad de aplicar formatos pioneros e innovadores, no lo pensamos dos veces. Siempre buscamos sorprender e inspirar a los consumidores, algo que también se refleja en los productos y servicios que ofrecemos en nuestra plataforma.

En cuanto a los influencers, nos gusta apostar por ellos porque sin duda nos ayudan a generar confianza y notoriedad entre consumidores y vendedores. Actualmente, Miravia cuenta con una red de más de 120 influencers y/o creadores de contenido que comparten nuestros valores y se convierten en la cara de la marca para nuestra audiencia principal para promover los mensajes de Miravia y relacionarse con la comunidad.

Además, actualmente la compañía trabaja con más de 10 embajadores de marca que participan en las campañas de Miravia en sus redes sociales, así como en lanzamientos de marca, eventos y acciones de relaciones públicas. Como profesionales de confianza y relevantes en su sector, se identifican con nuestra marca y representan un excelente canal para comunicar nuestros valores y la propuesta de valor de Miravia.

La actriz Andrea Duro es su embajadora de marca. ¿Por qué la eligieron a ella?

Al seleccionar un Embajador de la marca, buscamos personas que representen la personalidad de Miravia, compartan creencias y valores similares y puedan transmitir de manera efectiva los mensajes de Miravia a su audiencia.

Descubrimos que Andrea Duro encajaba perfectamente con nosotros y comenzamos nuestra colaboración en noviembre de 2022. Se convirtió en parte de nuestro equipo de 10 embajadores de marca, donde nos aseguramos de que cada perfil sea complementario para crear una comunidad diversificada de embajadores.

De todas las campañas que realizáis a lo largo del año y que tienen su importancia estacional, ¿cuál es la más importante?

Acabamos de lanzar nuestra primera campaña de rebajas de verano: Miravia Summer Days. Es una campaña 360º para generar expectativa sobre los grandes descuentos que vamos a tener en la plataforma en las próximas semanas. Para ello, hemos estructurado la campaña en diferentes fases, todas basadas en acciones impactantes e innovadoras. Estoy especialmente orgulloso de ‘Miravia Live Shopping’, un evento online presentado por Nagore Robles y Marina Rivers, que dio el pistoletazo de salida a estos descuentos y mantuvo conectadas a cientos de personas hasta la una de la madrugada. Por otro lado, apostamos por una parte de mercadotecnia callejera como rompecabezas lanzamiento de la campaña, en la que un grupo de surfistas paseó por el centro de Madrid y el metro para sorpresa de los transeúntes.

¿Qué objetivo te has marcado para el segundo semestre de 2023?

Seguiremos trabajando para conseguir nuestra gran ambición: posicionar a Miravia como el destino de belleza y moda por excelencia para los consumidores españoles. Queremos ser el principal destino de entretenimiento y compras digitales, especialmente para aquellos que buscan productos de estilo de vida. Hablando específicamente de marketing y comunicación, queremos aumentar el conocimiento y la percepción de nuestra marca, convertirnos en un marca de amor, junto con un fuerte carácter diferenciador en el mercado español.