Después de 36 eventos en vivo en sólo dos años, Ikea presenta una nueva innovación para su compras en vivo el próximo 4 de junio. Además de descubrir las últimas novedades en productos sostenibles para cocina, baño y dormitorio y realizar la compra directamente, los usuarios podrán conocer a Laia, una presentadora virtual creada por inteligencia artificial para esta ocasión.

“Ikea siempre ha sido una marca líder, a la vanguardia y pionera a la hora de probar diferentes iniciativas de comunicación. La inteligencia artificial es una herramienta que abre un amplio abanico de oportunidades para nuestro negocio y nos ofrece opciones muy atractivas que queríamos utilizar en nuestro Ikea Live número 37. Nos permite optimizar procesos, reducir tiempos de actuación o conocer mejor a los clientes. Y en este caso será un complemento para los dos trabajadores que presentan el espectáculo”, explica. Gabriel Ladaria, director de marketing & insights de Ikea España

En la creación de esta presentadora han participado diferentes personas y perfiles, entre los que se encuentra una de las interioristas de Ikea, Marta Gorracategui, que ha dado vida a Laia. Luego ese video fue subido a la plataforma HeyGen para crear su avatar, mientras que su rostro fue generado previamente con Firefly.

Las agencias que han participado en esta acción son Iprospect, Tinkle, MRM y Apple Tree.