Gran parte de la popularidad inicial de la marca de seis años se remonta a TikTok. Sin embargo, el último año ha sido transformador para Olipop, posicionándose como un verdadero competidor de marcas heredadas como Pepsi o Coca Cola.

“Hoy somos una empresa muy diferente a la que éramos hace 12 meses, en gran parte debido a ese crecimiento”, dijo Chad Wilson, jefe de marketing de Olipop, en un episodio reciente del Digiday Podcast. “Desde una perspectiva de marketing, hemos visto un gran éxito en las redes sociales y en los influencers. Saltamos a las redes sociales desde el principio del crecimiento de la empresa y fue casi como combustible para cohetes”.

En este episodio del Digiday Podcast, nos reunimos con Wilson para hablar sobre cómo mantener el impulso de Olipop, su agencia interna y cómo se ven las pruebas y el aprendizaje en TikTok.

A continuación se muestran los aspectos más destacados de la conversación, que han sido ligeramente editados y condensados ​​para mayor claridad.

Construyendo el equipo interno de Olipop

Es una pieza de innovación, pero también consiste en asegurarnos de que el contenido que estamos creando sea relevante y, esencialmente, no estemos hablando solos. En la construcción del equipo cuando comencé [last year], había alrededor de ocho personas en el equipo y ahora somos alrededor de 25. Lo que hemos hecho mientras buscamos cubrir los roles clave es mirar en todos los ámbitos. Tenemos gente de agencias como R/GA, Wieden+Kennedy, pero también tenemos gente que trabajó en el lado de la marca en equipos internos. Estamos tratando de lograr una mezcla de personas para tener diferentes perspectivas en la mesa.

Pruebas y aprendizaje en TikTok

Hemos estado experimentando un poco con TikTok Shop. Cuando salió, habíamos estado experimentando, jugando con él. Hemos visto algunos errores. Diré que el equipo de TikTok ha sido increíble al ayudarnos cuando nos encontramos con ciertas cosas. Es un producto nuevo, por lo que es de esperar ver algunos fallos. No voy a decir que está funcionando de la manera que queremos que esté funcionando. Todavía queda un poco más de trabajo por hacer, pero definitivamente es algo con lo que estamos experimentando.

Maduración del marketing de influencers

No quiero decir que sea el Salvaje Oeste, pero el marketing de influencers es algo nuevo y todo el mundo está intentando descubrir cómo trabajar con ellos. En primer lugar, la forma en que pensamos acerca de los influencers es que queremos que sean clientes primero. La autenticidad es tan importante para nosotros que realmente queremos asegurarnos de que estas personas, cuando trabajamos con personas influyentes, queremos asegurarnos de que realmente crean en el producto tanto como nosotros.