Dado que muchos estereotipos de marketing personas influyentes Como herramienta de consumo, el mundo B2B había descartado hasta ahora en gran medida la colaboración con influencers.

Basado en entrevistas con 550 directores de marketing en 11 mercados (Reino Unido, Europa, África, Oriente Medio, Asia y EE. UU.), el último estudio de Ogilvy muestra que la influencia B2B se ha convertido en una prioridad para los departamentos de marketing de marca, creciendo exponencialmente, como reflejan los siguientes datos: el 75% de los profesionales del marketing B2B están utilizando el marketing de influencers corporativo como estrategia, y el 93% de ellos planea incrementar la actividad con influencers.

La encuesta muestra que los altos directivos reconocen el potencial del marketing de influencers B2B para construir una marca que transmita credibilidad y fomente el contacto con clientes potenciales. Casi la mitad (49%) cree que los influencers pueden mejorar la credibilidad y confiabilidad de sus marcas, mientras que el 40% ha sido testigo de una mejora en la generación de leads y en los resultados de ventas gracias a sus estrategias de Influence Marketing.

Clara Sanchís, jefe de relaciones públicas e influencia de marca por Ogilvy, afirma que estos datos confirman que el uso de influencers B2B ofrece un amplio potencial. “Es algo que no debería sorprendernos, los influencers se han convertido en una herramienta de comunicación más al servicio de las marcas para llegar a las audiencias a las que necesitamos llegar. Debemos abrir la mente y entender que el uso de influencers en la comunicación B2B es muy versátil. En este sentido, es importante ampliar el concepto de influencer a cualquier persona que, en un momento dado, pueda sumar a los objetivos de una marca y desarrollar planes de trabajo adhoc con ellos, se trata de identificar a nuestros prescriptores y ver cómo abordarlos. …a ellos para brindar valor a nuestros clientes”.

A pesar del crecimiento en el uso de personas influyentes empresas, todavía hay potencial por explotar. Los resultados del estudio sugieren que las empresas no han aprovechado del todo el poder de la influencia postventa, a pesar de que el 47% reconoce el potencial de los influencers B2B para conseguir un mayor impacto en esa fase postventa cuando se utilizan de forma eficaz, gestionando para incentivar la prescripción, reforzar la confianza en la marca y, en definitiva, conseguir que el cliente vuelva a comprar.

Además, las investigaciones revelan una relación mutuamente beneficiosa entre empleados e influencers, un concepto que ha pasado desapercibido para muchos directores de marketing. Sólo un pequeño número de ellos ha reconocido que los propios empleados pueden actuar como personas influyentes, lo que representa una oportunidad perdida de retorno de la inversión (ROI).

“Este es el primer estudio que muestra claramente el potencial sin explotar de los influencers B2B. Algunos CMO que participaron en el estudio han compartido ejemplos del impacto de los influencers en todo el recorrido del cliente, lo que demuestra que “el marketing de influencers es la herramienta más versátil para los CMO B2B. ” el explica. Rahul Titus, jefe de influencia global de Ogilvy.