A pesar de toda la fragmentación en el espacio, a pesar de la incertidumbre política, a pesar de los algoritmos inconsistentes y siempre cambiantes, las redes sociales siguen siendo una pieza irremplazable de las estrategias de marketing de las marcas y los minoristas. Y dentro de esas estrategias, las plataformas de Facebook e Instagram de Meta siguen siendo ejemplos del éxito del marketing social.

Curiosamente, sin embargo, ya sea que Facebook o Instagram salgan en los principales cambios de manera regular, según Digiday+ Research Surveys realizadas entre los profesionales de la marca y los minoristas cada seis meses desde 2023.

Antes de profundizar en los datos de Digiday específicos para Facebook e Instagram, hablemos brevemente sobre la fortaleza de las redes sociales entre los canales de comercialización.

La encuesta Q1 2025 de Digiday encontró que las redes sociales son el canal de marketing más utilizado entre las marcas. El noventa y ocho por ciento de los profesionales de la marca y minorista dijo que sus compañías actualmente usan las redes sociales como un canal de marketing, con anuncios de exhibición en un segundo distante al 83%.

Naturalmente, la encuesta de Digiday descubrió que las redes sociales también salieron en la cima cuando se trata de dónde las marcas gastan sus dólares de marketing y cuán seguros están de que las redes sociales impulse el éxito del marketing. El setenta y nueve por ciento de los profesionales de la marca y minorista le dijeron a Digiday que las redes sociales son uno de los dos canales de marketing donde gastan la mayor parte del presupuesto de marketing de sus empresas, seguido de anuncios de exhibición al 53%. Y el 75% de las marcas y minoristas dijeron que las redes sociales son uno de los dos canales en los que sus empresas están más seguras de que impulsan el éxito del marketing, seguido, nuevamente, mediante anuncios de exhibición al 58%.

En otras palabras, las redes sociales son el canal de marketing que las marcas usan más con diferencia, donde pasan más con diferencia y en el que tienen la mayor confianza.

Y, entre las numerosas plataformas de redes sociales que utilizan las marcas para el marketing, Meta Platforms Facebook e Instagram han estado históricamente en la parte superior de la lista, independientemente de cuántos competidores de prensa como Tiktok, YouTube e X han recibido a lo largo de los años. Pero, según las encuestas de Digiday, que Meta Platform está en la parte superior ha sido una ola de zarzas.

Este año, por ejemplo, Instagram es la plataforma de redes sociales más utilizadas entre las marcas, seguida de Facebook. El noventa y seis por ciento de los profesionales de la marca y minorista le dijeron a Digiday en el primer trimestre de 2025 que sus compañías actualmente usan Instagram, en comparación con el 86% que dijo lo mismo de Facebook.

Sin embargo, hace seis meses era una historia diferente: el 98% de las marcas y minoristas dijeron en el tercer trimestre de 2024 que usaron Facebook, en comparación con el 95% que dijo lo mismo de Instagram. Y seis meses antes, también era diferente: el 96% de las marcas dijeron en el primer trimestre de 2024 que usaron Instagram, mientras que el 93% dijo que usaban Facebook.

Las encuestas de Digiday descubrieron que el gasto de marketing de las marcas en las dos plataformas refleja esta histórica de ida y vuelta.

Tome el gasto de las marcas en Facebook, por ejemplo: en el primer trimestre de 2023, el 27% de los profesionales de marca y minorista le dijeron a Digiday que sus compañías gastaron una gran o muy grande porción de su presupuesto de marketing en la plataforma. En el tercer trimestre de 2023, ese porcentaje cayó al 23%, luego aumentó al 36% en el primer trimestre de 2024, luego cayó nuevamente al 23% en el tercer trimestre de 2024, antes de aumentar al 29% en el segundo trimestre de 2025.

Es un patrón similar para las marcas que gastan una porción muy pequeña o pequeña de sus presupuestos de marketing en Facebook: ese porcentaje fue del 15% en el primer trimestre de 2023, 36% en el tercer trimestre de 2023, 26% en el primer trimestre de 2024, 43% en el tercer trimestre de 2024 y 30 % en el primer trimestre 2025.

En general, las marcas son mayores gastadores en Instagram que en Facebook, pero los patrones de gasto en Instagram aún son bastante inconsistentes. Por ejemplo, el 46% de los profesionales de la marca y el minorista dijo en el primer trimestre de 2025 que sus compañías gastan una parte grande o muy grande de su presupuesto de marketing en Instagram, que es superior al 41% que dijo lo mismo en el tercer trimestre de 2024, que está por debajo del 54% que dijo lo mismo en el primer trimestre de 2024, que es superior al 33% que dijo lo mismo en el tercer trimestre de 2023.

Y, nuevamente, el patrón es similar en el otro lado de la escala: el 18% de las marcas y los minoristas dijeron en el primer trimestre de 2025 que gastan una parte muy pequeña o pequeña de su presupuesto de marketing en Instagram, por debajo del 36% en el tercer trimestre de 2024, Ubs del 17% en el Q1 2024, por debajo del 26% en el tercer trimestre de 2023 y del 24% en el cuarto trimestre de 2023.

Si necesita más pruebas de este ida y vuelta entre las dos grandes plataformas de Meta, simplemente eche un vistazo a los altibajos en la tabla a continuación.

Sin embargo, al observar cómo las marcas ven tanto a Facebook como a Instagram cuando se trata de conducir conversiones y marcas, el futuro de Instagram parece más brillante que el de Facebook, especialmente porque las marcas clasifican a Instagram como la mejor plataforma social para ambas cosas.

Por ejemplo, el 42% de los profesionales de la marca y el minorista le dijeron a Digiday en el primer trimestre de 2025 que Instagram es la mejor plataforma social para conducir conversiones. Facebook llegó en segundo lugar, pero por un amplio margen, con el 33% de las marcas y minoristas que eligieron Facebook como la mejor plataforma para conducir conversiones.

E Instagram sopla a su meta hermano mayor fuera del agua cuando se trata de la marca: el 64% de las marcas y minoristas dijeron en el primer trimestre de este año que Instagram es la mejor plataforma social para la marca. Solo el 9%dijo lo mismo de Facebook, colocándolo en cuarto lugar para la marca detrás de YouTube (al 13%) y Tiktok (12%).

Además, el 64% de los profesionales de la marca que dijeron que Instagram es la mejor plataforma social para la marca es en realidad un gran salto desde hace un año, cuando el 55% de los encuestados de la marca y minorista de la encuesta de Digay, dijo que Instagram es el mejor para la marca.

Con información de Digiday

Leer la nota Completa > Digiday+ Investigación: Facebook e Instagram Volea para el dominio en el marketing de marca en Meta

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