Según los informes, la Comisión Europea se está preparando para cobrar a Google por no cumplir completamente con la Ley de Mercados Digitales (DMA).

Según las fuentes, los ajustes recientes de Google a sus algoritmos de búsqueda no han satisfecho los requisitos de los reguladores, lo que lleva a la UE a intensificar su escrutinio.

Detalles clave

Según el DMA, se espera que las compañías tecnológicas ofrezcan un campo de juego de nivel en la UE.

La sonda en Google se centra en si la compañía está impulsando sus servicios, como compras de Google, vuelos y hoteles, sobre competidores.

A los reguladores les preocupa que al darle una ventaja a estos servicios internos, Google podría ser sofocante competencia.

No adherirse a las reglas de DMA podría costar a una compañía hasta el 10% de sus ingresos anuales globales, lo que muestra cuán significativas podrían ser las sanciones potenciales.

Respuesta de Google

En respuesta a la presión regulatoria, Google ha cambiado gradualmente sus resultados de búsqueda europeos.

Estos ajustes abordan las quejas de sitios de comparación de precios, aerolíneas, hoteles y pequeños minoristas.

Google detalla los cambios que se realiza en respuesta a la DMA en una publicación de blog. Los cambios clave incluyen:

• Mayor visibilidad para los sitios de comparación: Google dice que ha realizado más de 20 cambios para aumentar la visibilidad de los sitios de comparación para vuelos, hoteles y compras.
• Opciones de búsqueda equilibradas: Google ha introducido nuevas unidades que permiten a los usuarios elegir entre resultados que conducen a sitios de comparación o aquellos que van directamente a los sitios web de proveedores.
• Nuevas opciones de anuncios para competidores: Google ha lanzado nuevos formatos de anuncios para sitios de comparación. Estos les permiten mostrar directamente información más detallada, como precios e imágenes, en los resultados de búsqueda.
• Prueba de formatos de búsqueda más simples: Google probó formatos de búsqueda más simples en Alemania, Bélgica y Estonia. Eliminaron características como mapas de ubicación del hotel y regresaron a una lista básica de diez enlaces para ver cómo reaccionaron los usuarios.

Sin embargo, estas medidas han sido criticadas por no ir lo suficiente como para nivelar el campo de juego.

El director de competencia EMEA de Google, Oliver Bethell, ha declarado que la compañía está trabajando para una solución equilibrada con la comisión. Sin embargo, advirtió que más cambios podrían afectar negativamente la experiencia de búsqueda.

Esta investigación no solo se dirige a Google. La UE está lanzando una amplia red sobre las principales compañías tecnológicas, con sondas de DMA similares contra compañías como Apple y Meta.

Contexto más amplio

Estos posibles cargos se producen en medio de tensiones continuas entre los Estados Unidos y Europa, agregando otra capa a la situación.

El presidente de los Estados Unidos, Donald Trump, ha apoyado abiertamente a los gigantes tecnológicos estadounidenses, argumentando que las multas impuestas por la UE son esencialmente una tarifa disfrazada. Esta presión política ha generado preocupaciones sobre cómo las influencias externas podrían afectar las decisiones regulatorias.

Los próximos meses serán cruciales para Google y otras compañías tecnológicas bajo el escrutinio de la UE. Estén atentos mientras monitoreamos esta historia en evolución y sus implicaciones para la comunidad de SEO.

Imagen destacada: Ivan Marc/Shutterstock