Expandir sus campañas de Google Ads a los mercados internacionales suena emocionante, hasta que se dé cuenta de cuántas configuraciones pueden hacer o romper sus resultados.

Si asume que lo que funciona en su país de origen funcionará en todas partes, piense nuevamente. Desde desajustes de divisas hasta percances dirigidos, PPC internacional viene con un conjunto único de desafíos.

Para evitar errores costosos, esta es la configuración clave de Google Ads que debe verificar antes de lanzar u optimizar una campaña internacional.

1. Dirección de ubicación: ¿Estás llegando a la audiencia correcta?

Esto puede parecer obvio, pero muchos anunciantes olvidan refinar la configuración de ubicación correctamente.

Por defecto, Google Ads incluye a los usuarios que “muestran interés en” una ubicación, lo que significa que las personas fuera de su país objetivo pueden ver sus anuncios.

Qué hacer: Cambie su ubicación dirigida a “presencia: personas en o regularmente en sus ubicaciones específicas” si solo desea llegar a los usuarios físicamente presentes en el mercado elegido. Esto ayuda a evitar desperdiciar el gasto en clics irrelevantes.

2. Programación de anuncios: ¿se alinea con las zonas horizales locales?

Su horario de anuncios puede estar perfectamente optimizado para su mercado local, pero las zonas horarias cambian todo cuando se ejecutan internacionalmente.

El tiempo de conversión máxima en Nueva York podría ser la mitad de la noche en París.

Qué hacer: Establezca su horario de anuncios en función de la zona horaria local del mercado objetivo, asegurando que sus anuncios se ejecuten durante el horario comercial o cuando su audiencia esté más activa.

Otra mejor práctica es mantener sus campañas internacionales de PPC en su propia cuenta publicitaria, que puede anidarse debajo de una cuenta de MCC.

De esa manera, puede establecer su zona horaria en la zona horaria local a nivel de cuenta y no tener que hacer conversiones complicadas de la zona horaria si todos estuvieran en la misma cuenta de anuncios.

Confía en mí, ¡una cuenta publicitaria separada te ahorrará mucho tiempo a largo plazo!

3. Seguimiento de moneda y conversión: ¿tienen sentido sus números?

Imagine verificar su regreso al gasto publicitario (ROA) y pensar que lo está aplastando, solo para darse cuenta más tarde de que ha estado calculando los ingresos en USD mientras gastas en GBP. Ay.

Qué hacer: Asegúrese de que su moneda de facturación de Google Ads coincida con sus métricas de informes. Además, confirme que sus valores de conversión reflejan la moneda correcta para evitar ideas de rendimiento engañosas.

Este es otro caso para tener una cuenta de anuncios de Google separada para las campañas internacionales de PPC, en lugar de albergar cada campaña en una cuenta publicitaria.

4. Configuración del idioma: ¿Sus anuncios están llegando a los hablantes correctos?

La orientación del idioma de Google no traduce sus anuncios. Solo determina quién los ve en función de la configuración de su navegador.

Si se dirige a los usuarios en España pero solo usa palabras clave en inglés, le falta una gran parte de los clientes potenciales.

Qué hacer: Configure campañas separadas para diferentes idiomas dentro de una región, utilizando copias de anuncios localizadas adecuadamente y palabras clave que coincidan con la forma en que las personas buscan.

5. Tipos de coincidencia de palabras clave: ¿se desempeñan bien en todos los mercados?

El comportamiento de búsqueda varía según el país. Una palabra clave de coincidencia amplia que funciona en los EE. UU. Podría desencadenar búsquedas irrelevantes en Alemania. Peor aún, las traducciones directas de las palabras clave pueden cambiar el significado por completo.

Qué hacer: Investigue el comportamiento de búsqueda local antes de decidir sobre los tipos de partidos. Use exacto y la frase coincida estratégicamente para controlar el gasto en nuevos mercados y analizar los informes del término de búsqueda con frecuencia.

Tenga una estrategia de palabra clave negativa sólida al comienzo para mitigar cualquier tipo de coincidencia de palabras clave que se vuelva rebeldes.

6. Estrategias de licitación: ¿Están alineados con las condiciones del mercado?

Las estrategias de licitación que funcionan en un país podrían no traducirse bien a otro debido a los niveles de competencia, las diferencias de costo por clic (CPC) y las tasas de conversión.

Por ejemplo, digamos que está utilizando una estrategia de oferta de costo objetivo por adquisición (CPA) para sus campañas de los Estados Unidos, y el CPA se establece en $ 50.

Sería imprudente establecer ese mismo objetivo de CPA en campañas internacionales de PPC sin conocer los comportamientos de compra en la región a la que se dirige.

Puede haber menos Competencia en esas áreas, por lo que es posible que desee comenzar con un objetivo de CPA más bajo para evitar gastar en exceso.

Qué hacer: Comience con manual o “maximice los clics” para comprender la dinámica del mercado antes de cambiar a ofertas automatizadas.

Si usa ofertas inteligentes, le dé tiempo al algoritmo para aprender y ajustar en función de las tendencias de rendimiento locales. Comprender sus mercados internacionales es clave cuando se comienza con las ofertas inteligentes.

7. Optimización de alimentación del producto: ¿Se localiza su feed de compras?

Para las campañas de compras de Google, simplemente agregar una alimentación de productos a un nuevo país no es suficiente.

Los títulos de productos, las descripciones e incluso los precios pueden afectar qué tan bien funcionan sus anuncios.

Pero la localización va más allá de la traducción: se trata de usar la terminología y la estructura que se alinea con la forma en que los compradores locales buscan.

Por ejemplo, una “zapatilla de deporte” en los Estados Unidos es un “entrenador” en el Reino Unido, y los compradores europeos pueden priorizar la marca y el material en los títulos de productos más que los compradores estadounidenses.

Además, algunos países tienen reglas estrictas sobre la pantalla fiscal y de envío, lo que significa que la configuración incorrecta podría conducir a desaprobaciones del producto.

Qué hacer: Optimice los alimentos de productos para cada país en el que planea publicar anuncios. Asegúrese de que los títulos usen términos locales, el precio está en la moneda correcta y los atributos requeridos (como la configuración de impuestos) están configurados correctamente.

Además, verifique las imágenes del producto. Algunos países tienen sensibilidades culturales que pueden afectar lo que es aceptable para exhibir.

8. Configuración regulatoria y de cumplimiento: ¿Sigues las leyes locales?

Diferentes países tienen regulaciones únicas para la publicidad digital, desde GDPR en la UE hasta políticas publicitarias más estrictas en regiones como China. Violando estos no solo puede desaprobar sus anuncios, sino que también podría generar problemas legales.

Por ejemplo, las reglas GDPR de la UE requieren un consentimiento explícito del usuario para la recopilación de datos, lo que significa que el remarketing basado en cookies podría requerir medidas de cumplimiento adicionales.

Mientras tanto, ciertas industrias, como las finanzas o la atención médica, tienen restricciones publicitarias adicionales en países como Canadá y Australia.

Qué hacer: Familiarícese con las regulaciones específicas del país y garantice que cumplan sus anuncios, páginas de destino y métodos de recopilación de datos.

Google también puede restringir ciertas industrias o tipos de anuncios en mercados específicos. La página de Políticas de Publicidad de Google es un buen lugar para comenzar, pero consultar a un experto legal en su mercado objetivo es aún mejor.

9. Métodos de pago: ¿Conoce las diferencias de facturación?

Los métodos de facturación de anuncios de Google varían según el país, y algunas regiones tienen restricciones a los tipos de pago.

No todas las tarjetas de crédito o las opciones de facturación disponibles en los Estados Unidos trabajan en otros países.

Esta configuración de cuenta es otra razón por la que debe considerar una cuenta de anuncios de Google separada por región en la que planea publicar anuncios.

Qué hacer: Antes de lanzarse, consulte las opciones de pago de Google Ads para cada país y asegúrese de que su configuración de facturación no interrumpirá sus campañas (si se ejecutan anuncios internacionales en la misma cuenta).

10. Aunging de la audiencia: ¿Estás usando las señales correctas?

Es posible que sus listas de audiencia de EE. UU. Es posible que no se traduzcan bien internacionalmente debido a diferencias en el comportamiento del cliente y la dinámica del mercado.

Si está utilizando audiencias parecidas importadas o listas de remarketing basadas en EE. UU., Pueden tener un rendimiento inferior porque la intención del usuario difiere significativamente entre los mercados.

Por ejemplo, una audiencia en el mercado para “relojes de lujo” en los Estados Unidos puede sesgarse hacia profesionales más jóvenes. Mientras que en Japón, esa misma audiencia podría inclinarse más hacia compradores mayores y de altos ingresos.

Qué hacer: Cree nuevas listas de audiencia para cada mercado en lugar de depender de los datos con sede en EE. UU.

Use las ideas de la audiencia de Google para refinar la orientación en función del comportamiento regional y el rendimiento de la prueba antes de escalar.

11. Copia AD y Activos AD: ¿Ha ajustado los matices culturales?

Una traducción directa de su copia publicitaria no es suficiente; Las diferencias culturales impactan cómo resuenan los mensajes.

Una frase que funciona en un país podría parecer incómoda, o incluso ofensiva, en otros lugares.

Por ejemplo, el humor que funciona bien en los anuncios de EE. UU. Puede no tener el mismo impacto en Alemania, donde la mensajería directa y objetiva tiende a funcionar mejor.

Del mismo modo, una táctica de urgencia de “oferta por tiempo limitado” en Japón podría sentirse demasiado agresivo, ya que los consumidores a menudo valoran la confianza y las relaciones sobre la venta dura.

Qué hacer: Localice su copia publicitaria más allá de la traducción. Adapte los mensajes para adaptarse a las costumbres, el humor y las expectativas locales. Además, verifique que los activos AD (como llamados o fragmentos estructurados) tengan sentido en el mercado.

12. Análisis competitivo: ¿Son realistas sus puntos de referencia?

Si bien este puede no ser una configuración directa de anuncios de Google, sentí que valía la pena incluir porque el análisis competitivo es crucial al lanzarse en nuevos mercados.

Los CPC, las tasas de conversión y la competencia publicitaria varían significativamente según el país. Si asume que los costos y el rendimiento reflejarán su mercado de origen, puede ser una sorpresa.

Qué hacer: Utilice herramientas como Google Ads Subasts Insights, los puntos de referencia de la industria y otras herramientas de análisis de la competencia para establecer expectativas realistas de rendimiento en cada país.

13. Páginas de destino: ¿Están adecuadamente localizados?

Una vez más, esta no es una configuración de anuncios de Google para verificar, pero debido a que sus anuncios tienen que ir a algún tipo de página de destino, esta es otra verificación crucial antes de lanzar sus campañas internacionales de PPC.

Enviar usuarios internacionales a una página de destino genérica en inglés (o peor, una no traducida) es una forma segura de las tasas de conversión de tanques.

Incluso si la región internacional a la que se dirige es un país de habla inglesa, aún puede usar un idioma o frases localizadas diferentes de los Estados Unidos.

Qué hacer: Asegúrese de que las páginas de destino estén completamente localizadas con el lenguaje, la moneda, las referencias culturales y las renuncias legales. Incluso pequeños detalles como usar “carrito de compras” versus “canasta” pueden afectar las tasas de conversión.

Obtenga los detalles justo antes de escalar

Ejecutar Google Ads internacionalmente es más que solo expandir la orientación. Requiere una comprensión profunda de las diferencias regionales en el comportamiento de búsqueda, la competencia y las expectativas de los usuarios.

Una pequeña supervisión en los entornos puede drenar los presupuestos rápidamente, por lo que verificar estas áreas clave garantiza que sus campañas funcionen sin problemas.

Con el enfoque correcto, las campañas internacionales de PPC pueden desbloquear un potencial de crecimiento masivo.

Solo asegúrese de que Google Ads no esté funcionando en su contra debido a la configuración previa a la aplicación que no se alinean con su nuevo mercado.

Más recursos:


Imagen destacada: Dee Karen/Shutterstock

Con información de Search Engine Journal.

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