Los especialistas en marketing están fielmente obsesionados con las novedades brillantes cuando se trata de activaciones de marca. Por lo tanto, no sorprende que en el segundo año de tener IA generativa a su disposición, los especialistas en marketing se hayan apresurado a utilizarla en su publicidad.

Pero hasta ahora, los consumidores no están tan entusiasmados con los anuncios generados creados por IA como lo han estado los especialistas en marketing. A lo largo de 2024, los especialistas en marketing que obviamente utilizaron IA generativa para hacer sus anuncios (Toys R Us, Under Armour, Coca-Cola) o promocionaron las posibilidades de la IA generativa en sus anuncios (como el anuncio de Google sobre los Juegos Olímpicos que retiraron después de una reacción violenta) vieron sus anuncios criticados. por el público en general, en particular la comunidad creativa.

A pesar de eso, la expectativa es que los especialistas en marketing y los ejecutivos de agencias continuarán (y probablemente aumentarán) el uso de la IA generativa en 2025. Los especialistas en marketing hacen preguntas regularmente sobre cómo las agencias creativas utilizan la IA generativa y cómo pueden integrarla en el proceso creativo. por sus marcas. Los ejecutivos de las agencias creativas, por su parte, creen que la IA generativa es simplemente una nueva herramienta con la que van a seguir experimentando de varias maneras, aunque la mayoría no cree que sus experimentos funcionen completamente con IA generativa, al menos no todavía.

“No buscamos ni esperamos que la IA reemplace a todo ni a todos, simplemente nos dé acceso a más inteligencia en torno a nuestras ideas y acelere su comercialización”, dijo John Cornette, director creativo de la tienda creativa EP+Co.

A medida que los especialistas en marketing continúan adoptando la tecnología, los creativos deben analizar detenidamente por qué las personas han respondido tan negativamente a los pocos anuncios que han visto hasta ahora y aprender de ello. El problema con las primeras iteraciones del trabajo infundido con IA generativa de los especialistas en marketing no fue que usaran IA generativa, sino que el elemento humano parecía faltar en el proceso creativo, según ocho creativos y ejecutivos de agencias.

“Cuando cuentas una historia realmente grandiosa, estás siendo realmente auténtico, estás estableciendo una conexión real”, dijo Eva Neveau, directora creativa de Omnicom Production. “Lo que estamos viendo en el [AI infused] El trabajo es que no son auténticos y que no contienen verdadera emoción. No hay algo que te lleve a un mundo que cree un hechizo. Entonces empiezas a decir: ‘Espera un minuto, has perdido la atención de mis emociones y ahora me distrae el hecho de que esa mano tiene siete dedos’”.

Y esos extraños errores de los anuncios generativos de IA no son el único problema que pueden encontrar los especialistas en marketing y los ejecutivos de agencias. Otra, por supuesto, es la reacción negativa de las comunidades creativas y de los consumidores en línea por utilizar la tecnología para crear publicidad robótica y desagradable. Y está el ciclo de exageración en el que las marcas que recurren a la IA generativa para su marketing captan un poco la atención de la industria. Si bien todos los especialistas en marketing quieren titulares por su trabajo, señaló Bill Oberlander, cofundador y presidente creativo de la agencia de servicio completo Oberland, hacerlo con un trabajo que, en el mejor de los casos, será olvidado no les ayuda a largo plazo.

“Todas estas IA [ads]”Para mí, no son memorables porque simplemente no tienen el espíritu humano”, dijo Oberlander. “No tienen la chispa”.

Aún así, es fácil ver por qué tiene su atractivo la idea de utilizar la IA para hacer que los anuncios sean más rápidos y más baratos en un momento en el que están bajo una inmensa presión para hacer más con menos. “Hay una naturaleza seductora en poder crear cosas rápidamente, sin tener que filmar, sin gastar millones de dólares y esto, aquello y lo otro”, dijo Paul Malmstrom, socio fundador de la tienda creativa Mother en Estados Unidos. “Es una carrera en el tiempo”.

Pero cuando ese es el enfoque, también es una “carrera hacia el genericismo”, dijo Malmstrom. “Mientras llevamos haciendo esto, nuestro trabajo siempre ha sido la distinción. ¿Cómo se crea algo que tenga una voz distinta? ¿Cómo se crea una voz de marca distintiva? Parece que eso se está quedando un poco en el camino”.

En la búsqueda por asegurarse de estar a la vanguardia de las últimas tendencias, los profesionales del marketing pueden olvidar que lo más importante para sus marcas no es utilizar la tecnología de la que todo el mundo habla, sino crear anuncios fantásticos que realmente conecten con el público. personas a las que intentan llegar.

“Las marcas no deberían sentir que el simple hecho de utilizar una tecnología las convierte en ‘innovadoras'”, afirmó Dave Snyder, socio y jefe de diseño de Siberia. Pero, en muchos sentidos, este tren ya salió de la estación. “No faltarán anuncios y otras experiencias creadas con IA de generación”, dijo Snyder. “Y si son geniales, no te darás cuenta”.

Con información de Digiday

Leer la nota Completa > Por qué los primeros anuncios de IA generativa no funcionan y cómo los creativos cambiarán para integrar la tecnología en su trabajo

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